OBIETTIVI
- Approfondire i trend emergenti del mercato
- Approfondire la conoscenza dei clienti e i loro bisogni non dichiarati
- Approfondire un approccio per differenziarsi dalla concorrenza
- Approfondire il valore del servizio in termini di percezione del cliente
PROGRAMMA
- Chi sono i mei clienti? La segmentazione del mercato
- Individuare le nicchie di mercato più interessanti
- Differenziarsi dalla concorrenza per evitare la lotta sul prezzo
- Analisi della gamma dei prodotti e servizi attuale per individuare nuove opportunità
- Quali prodotti sviluppare? Strumenti per la definizione del piano strategico di prodotto
METODOLOGIA
Il corso simulerà la preparazione di un piano strategico per un’impresa. I metodi e le tecniche verranno descritti, anche per mezzo di esempi reali e poi sperimentati ed infine discussi dai partecipanti. L’apprendimento risulterà dunque molto concreto ed al ritorno in azienda i partecipanti potranno facilmente applicare la loro esperienza.