A CHI SI RIVOLGE
E' un corso rivolto a tutti i venditori - e non solo - che vogliono capire come gestire i propri clienti a distanza in maniera efficace.
PROGRAMMA DEL CORSO
• La comunicazione
• Il feedback
• Gli elementi che influenzano la comunicazione al telefono
• Gli errori più comuni quando si comunica con un cliente
• Come gestire una conversazione telefonica
SUPERAMENTO E CERTIFICAZIONE
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.
COME FUNZIONA
Acquista e paga il corso direttamente online. Entro 24 ore riceverai via mail le credenziali di accesso per seguire il corso. Il partecipante dovrà compilare il form con i dati personali al fine di poter scaricare direttamente alla fine del corso l'attestato di frequenza.